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会社概要

        
社名 株式会社アイ・エム・プレス
設立 1952年2月5日
資本金 1,000万円
役員 代表取締役社長 西村道子
従業員 10名
所在地 〒113-0033 東京都文京区本郷2-14-14 ユニテビル6F 地図
電話 03-3815-8991
FAX 03-3815-8957
業務内容

ダイレクトマーケティング、CRM、コールセンターなど、お客さまとの“対話”に基づくインタラクティブ・マーケティングを支援します。

コンテンツ・サービス

お客さまとのインタラクティブ・マーケティングに関するコンテンツをお届け

出版、セミナー、研修、調査 

マーケティング・サービス

インタラクティブ・マーケティング支援商品・サービスのPR&プロモーションをお手伝い

広告・パブリシティ掲載、eメール/DM送信、PR&プロモーション用コンテンツ/ツール製作、プライベート・セミナー/イベント開催支援 

 

沿革

1989年10月 : 企画・編集・制作・調査会社(株)インプレスとして設立

1995年09月 : 「アイ・エム・プレス」創刊準備号発行

1995年11月 : 「アイ・エム・プレス」創刊(隔月刊)

1996年11月 : 「アイ・エム・プレス」月刊化

1999年01月 : 「テレマーケティング白書」(2005年から「コールセンター年鑑」に改称)創刊

2001年11月 : セミナー事業開始

2003年01月 : お客さまとの関係づくりを語る会「I.M.press Live!」開始

2003年02月 : 「CRM白書」(2006年から「CRM年鑑」に改称)創刊

2003年11月 : (株)アイ・エム・プレスに社名変更

2004年08月 : 月刊 「アイ・エム・プレス」通算100号、年間定期購読者を対象とした会員制サービス開始

 

企業理念・ミッション

私たちは「人間中心主義」に基づき、お客さまとの“対話”を重視した企業活動を支援します。

私たちの社名であり、誌名でもある「アイ・エム・プレス(I.M.press)」は、“Interactive(双方向性のある)”と“ Marketing(顧客づくり)”の頭文字を取ったもの。弊社代表取締役 西村道子が1970年代からダイレクトマーケティングやテレマーケティング、顧客の組織化にかかわる取材活動に携わる中で、お客さまとの“対話”に基づくインタラクティブ・マーケティングが企業とそのお客さまとの関係性を最適化することに注目し、これを支援しようと現在の業務を開始しました。

それから20余年、今やインターネットが地球上をくまなくネットワークし、企業とお客さまとの対話が活発化すると同時に、これを通じて収集したお客さま情報を蓄積・分析するテクノロジーも進化の一途を遂げています。つまり、お客さまとの“対話”に基づくインタラクティブ・マーケティングの環境が、日々刻々と整備されていると言えるでしょう。しかし一方で、個人情報の漏洩やプライバシー問題など、これらのマーケティングにまつわる負の側面も取り沙汰されています。こうした中、「人間中心主義」の重要性はますます高まっています。それは私たちのスタート地点であると同時に、現在も、そして未来においても、常に立ち返るべき原点だと考えています。

 

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